Semalt Expert يحدد أساطير التسويق عبر البريد الإلكتروني للتوقف عن القلق

مع إرسال 294 مليار رسالة بريد إلكتروني يوميًا ، ليس من المستغرب أن تتوقع تلقي نصيبك العادل من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية كل أسبوع. إحصائيًا ، يتلقى المستهلكون حوالي 25 رسالة إلكترونية ترويجية كل أسبوع - هذه حقيقة ، ولكن كما هو الحال مع أي أسلوب تسويقي آخر ، يمكن المبالغة في هذا الرقم.

يجب أن تعلم أن أساطير التسويق عبر البريد الإلكتروني تعتمد بشكل كبير على المتوسطات ، أي مليارات الرسائل الإلكترونية المبسطة في أفضل ممارسة واحدة. من المهم أن تتذكر أن ما يصلح للشركات الأخرى قد لا يناسبك ويجب ألا تخلط بين الأساطير والحقائق.

فيما يلي 8 أساطير للتسويق عبر البريد الإلكتروني فضحها ألكسندر بيريسونكو ، مدير نجاح العملاء في Semalt Digital Services:

1. يعد إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني طريقة مؤكدة لإزعاج عملائك

أحد الموضوعات الشائعة حول التسويق عبر البريد الإلكتروني هو تكرار البريد الإلكتروني ، ووفقًا للبحث ، فإن هذا هو السبب الأول الذي يدفع الكثير من الأشخاص إلى النقر فوق زر إلغاء الاشتراك. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يثنيك هذا عن إرسال أكثر من بريد إلكتروني واحد في الأسبوع. إذا كانت حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني ناجحة ، فسيستمر المشتركون في القراءة واتخاذ الإجراءات.

2. عدم إرسال نفس البريد الإلكتروني مرتين

وفقًا لبيانات عام 2016 ، 75 في المائة من الأشخاص في قاعدة بيانات النشرة الإخبارية لا يقرؤون بريدك الإلكتروني. قد يرجع هذا إلى الحذف غير المقصود لبريدك الإلكتروني أو ارتفاع معدلات ارتداد البريد الإلكتروني أو أن بعض جمهورك مشغول للغاية. هذا يعني أنه من المقبول إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني ولكن فقط لأولئك الذين لم يفتحوها في المرة الأولى. يمكنك أيضًا استخدام نموذج مختلف ولكن بنفس المحتوى. ومع ذلك ، يجب عليك اتباع هذه النصائح عند إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني:

• قم بإنشاء سطر موضوع مختلف عند إعادة الإرسال
• إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية فقط
• انتظر 72 ساعة لتمريرها قبل إعادة إرسال البريد الإلكتروني

3. لا تستخدم أبدًا كلمات رئيسية غير مرغوب فيها في سطر الموضوع في بريدك الإلكتروني

فلاتر البريد العشوائي اليوم ليست مثل تلك المستخدمة في السنوات الأولى من التسويق عبر البريد الإلكتروني. تحتوي فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها الحالية على معايير جديدة مثل السمعة التي تلاحظ الكلمات السابقة "غير المرغوب فيها" في سطر الموضوع الخاص بك والتي تم وضع علامة عليها على الفور منذ بعض الوقت مثل الخصم ، والمجاني ، والحفظ.

4. يجب أن تهتم بعدد المشتركين

يعني إلغاء الاشتراك أن القارئ لا يريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بعد الآن. بدلاً من القلق ، إنها في الواقع أخبار رائعة لأن القراء يقومون بتنظيف قاعدة البيانات نيابة عنك وبالتالي تحسين جودة قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني.

5. الثلاثاء هو أفضل يوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني

لا يوجد يوم جيد لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك الحصول على نتائج جيدة عند إرسال رسائل بريد إلكتروني خلال أيام العمل وحتى في عطلة نهاية الأسبوع خاصة إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية. في الواقع ، يتم إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني خلال أيام الأسبوع من عطلات نهاية الأسبوع.

6. احرص دائمًا على إبقاء سطر الموضوع قصيرًا

وفقًا لـ Implix ، من المرجح أن تقرأ أسطر الموضوع التي تحتوي على أكثر من 25 حرفًا من تلك التي تحتوي على أحرف أقل. بدلاً من التركيز على طول الأحرف ، ابتكر سطر موضوع ملفت للنظر ، وستحصل على معدلات فتح بريد إلكتروني أفضل.

7. معدلات الفتح تحدد النجاح

يستخدم 90 بالمائة من المسوقين سعر الفتح كمقياس رئيسي لحملة بريد إلكتروني ناجحة. لا تخبر معدلات الفتح القصة بأكملها ، أي أن العديد من مستخدمي التوقعات لديهم صور محظورة افتراضيًا مما يعني أن معدل الفتح لن يتم تتبعه بنجاح ودقة. أيضًا ، يستخدم العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة تنسيقًا نصيًا ، وهذا يقلل من موثوقية البيانات ذات المعدل المفتوح.

استخدم مقاييس أخرى مثل العملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم لكل بريد إلكتروني ومعدلات التحويل للحصول على بيانات أكثر دقة.

8. التسويق عبر البريد الإلكتروني يحتضر

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الشكل الأكثر ثقة للتواصل بل إنه أصبح أكثر جاذبية. يتمتع التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا بعائد استثمار أعلى مقارنة بإعلانات الشبكة الإعلانية ومحركات البحث.

لا تتبع دائمًا أفضل الممارسات ، اختبر بنفسك لتحديد الأساطير من الحقائق.